FAQ’s
Camping Belle Hutte in de Vogezen
Meest gestelde vragen over camping Belle Hutte in La Bresse
Om je te helpen bij de voorbereiding van je verblijf op een 4-sterrencamping in de Vogezen, hebben we de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet. Als je het antwoord op je vraag niet hebt gevonden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen: contact@campingbellehutte.com.
Reservering
Hoe kan ik boeken?
Direct op onze website, beschikbaarheid in realtime.
Bent u Vacaf goedgekeurd?
We zijn geen Vacaf-partner.
Accepteert u vakantiebonnen?
ANCV Classic (porto verplicht) en ANCV Connect cheques worden geaccepteerd.
Welke betalingsmethoden accepteert u?
ANCV Classic, ANCV Connect, Visa, Mastercard, Bankoverschrijving.
Is het mogelijk om in termijnen te betalen?
Betaling in termijnen mogelijk (saldo te betalen op D-30)
Wanneer moet ik het saldo van mijn reservering betalen?
Je betaalt 30% wanneer je je bestelling plaatst. Om je reservering te bevestigen, moet het saldo 30 dagen voor aankomst worden betaald.
Hoe annuleer ik een boeking?
Schriftelijke kennisgeving verplicht (e-mail of post), verzoek tot terugbetaling rechtstreeks te richten aan de annuleringsverzekering van Neat Camping indien afgesloten. Meer informatie in de Algemene Voorwaarden en op https://declare.neat.eu/campings-independants.
Worden minderjarigen geaccepteerd?
Ze moeten worden begeleid door volwassenen.
Locatie
Moet ik reserveren voor de campings?
We raden je sterk aan om tijdens de zomervakantie te boeken.
Kunnen we met Kerstmis-Nieuwjaar naar de camping komen?
Huuraccommodaties van half december tot eind september / kampeerplaatsen voor de februarivakantie en van half mei tot half september
Welk type stopcontact op de staanplaatsen?
CEE-stopcontacten. Vergeet niet je eigen stroomkabel mee te nemen (minimaal 25m).
Is het mogelijk om een koelkast te huren voor kampeerders?
We bieden deze service niet aan / Freezer for Freez-Pack beschikbaar in gemeenschappelijke badkamers.
Is er een camper service punt?
Toegang tot het water-/afvoerpunt is inbegrepen in de prijs van de staanplaats.
Is er een buitenruimte voor campers?
Er is geen camperzone, alleen kampeerplaatsen op de camping, die je kunt kiezen wanneer je reserveert.
Zijn er specifieke sites voor campers?
Alle kampeerplaatsen zijn geschikt voor tenten, caravans en campers, en kunnen als volgt worden geboekt
Is het mogelijk om gas te tanken op de camping?
We ruilen je cilinders in: Camping-gaz en Finagaz. Andere merken zijn verkrijgbaar in het stadscentrum (La Bresse 9 km).
Zijn er hoge comfortplaatsen?
Er zijn verschillende drinkwaterpunten op de camping in de zomer, maar geen comfortabele plaatsen. Alle plaatsen hebben elektriciteit (minimum 25m verlengsnoer en Europese stekker).
Is er ruimte voor mijn auto op mijn standplaats?
Uw voertuig moet op uw plaats geparkeerd staan.
Zijn huisdieren toegestaan op de camping?
Ja (gevaccineerd, boekje up-to-date, aangelijnd).
Is het mogelijk om een kampeerplek te kiezen?
Je kunt je eigen kampeerplaats kiezen op het moment van reserveren met de optie “Kampeerplaats kiezen”. Zo niet, dan wordt er een kampeerplaats toegewezen op basis van de afmetingen van de uitrusting die je hebt aangegeven.
Diensten/Animaties
Is er een wasserette op de camping?
Wasmachines en drogers (muntjes te koop bij de receptie) bevinden zich in de gemeenschappelijke sanitaire voorzieningen op de camping.
Biedt u animatie op de camping?
Vrijetijdsvoorzieningen (zwembaden, speeltuinen) zijn vrij toegankelijk en staan onder toezicht en verantwoordelijkheid van de ouders. Er is nooit georganiseerde animatie, dus je kunt je ontspannen in een rustige, ongerepte natuurlijke omgeving.
Heeft u een kinderclub?
We bieden deze service niet aan.
Zijn er winkels op de camping?
Minisupermarkt met verse streekproducten en snackbar (alleen tijdens schoolvakanties).
Is het mogelijk om ter plaatse fietsen te huren?
Fietsverhuurbedrijven in de buurt: La Bresse-Hohneck resort 500m, Green Mojo 3km, Sports Passion 9km, O2 Sports 11km…
Is het zwembad open in mei?
Het waterpark is alleen open van half juni tot half september.
Wanneer kun je van de springkussens genieten?
Springkastelen en trampolines zijn beschikbaar in juli en augustus.
Is het zwembad verwarmd?
Verwarmd zwembad geopend van half juni tot half september.
Is er toezicht op het zwembad?
Kinderen zwemmen zonder toezicht en vallen onder de verantwoordelijkheid van hun ouders.
Omgeving
Hoe ver ligt de camping van de fietspaden?
Mountainbiken ter plaatse / Fietspad in het centrum van La Bresse op 9km.
Wat is het dichtstbijzijnde dorp?
La Bresse centrum 9 km, Xonrupt-Longemer 11 km, Gérardmer 15 km.
Kun je in de meren zwemmen?
U kunt zwemmen in het Lac de Blanchemer (1,5 km), Lac des Corbeaux (6 km), Lac de Longemer (7 km), Lac de Gérardmer (15 km).
Zijn er gemarkeerde paden vanaf de camping?
Er zijn verschillende wandel/snowshoe-paden vanaf de camping. Op de camping hangen routekaarten en wij verkopen IGN-kaarten van het gebied.
Kan ik skipassen kopen/huren op de camping?
Wij verhuren sneeuwschoenen, u kunt alpine ski’s huren in het resort (200m) of alpine/bodemski’s bij onze partner La Scierie op 5km afstand. Bovendien kunt u de passen kopen in het resort (500m) of online.
Etiketten
Label Toerisme & Handicap
We doen er alles aan om je verblijf op een camping of chalet zo gemakkelijk mogelijk te maken.
Wat zijn de concrete acties die nodig zijn om de labels Green Key en Regional Nature Park Value te verkrijgen?
Wij hebben ons altijd ingezet voor milieuacties (laag verbruik van energie, water, afval, valorisatie en gehechtheid aan het grondgebied, verkoop van lokale producten, groene ruimten…), wij hebben uw hulp nodig!
Welke accommodatie is het beste voor mij als ik mobiliteitsproblemen heb?
De toegankelijke chalets van 35 m² natuurlijk, evenals de chalets van 30 m² en 35 m² (geen trappen, maar een trede om binnen te komen en douches in de cabines).
Heeft u PRM accommodatie?
Chalet La Feigne 35m² 5 pers is goedgekeurd voor Toerisme&Disability. We hebben ook 2 chalets van 35m² voor 5 personen: La Crête en La Chaume (het kookgedeelte is niet geschikt voor rolstoelen – alle andere ruimtes zijn aangepast).
Aankomst / vertrek
Kunnen we buiten de openingstijden van de receptie aankomen?
Reserveren is vereist voor late aankomsten op campings of in huuraccommodaties – geef dit aan bij opmerkingen. Wij zullen u informeren over de regelingen voor late aankomst.
Mijn kampeerplaats is beschikbaar vanaf 14.00 uur, kan ik eerder aankomen op de camping?
Het is nooit mogelijk om voor 14.00 uur aan te komen.
Mijn accommodatie is beschikbaar vanaf 16.30 uur, is het mogelijk om eerder aan te komen?
Je kunt vanaf 14.00 uur naar de receptie gaan om te zien of je accommodatie klaar is.
Moet ik een afspraak maken voor het vertrek van de huur?
De sleutels worden op het in het contract vermelde tijdstip bij de receptie ingeleverd. Geen inventaris van de inrichting in uw aanwezigheid.
Hoe laat moet ik de sleutel van de accommodatie inleveren?
voor 9.30 uur voor accommodatie >= 3pers / voor 10.30 uur voor accommodatie =2 pers.
Tot hoe laat kan ik de camping op met mijn auto?
Geen verkeer van 22.00 tot 07.00 uur, 24-uurs nachtparkeren.
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
Ontvangst accommodatie: van 16.30 tot 19.00 uur / Ontvangst kampeerplaats: van 14.00 tot 19.00 uur.
Vertrek: camping voor 12.00 uur / accommodatie voor 3 tot 7 personen voor 9.30 uur / accommodatie voor 2 personen voor 10.30 uur.
Wanneer kan ik mijn borg terugkrijgen?
De borg van €200 vervalt na je vertrek (Swikly D+7 / PLBS D+30).
Wat te doen als je te laat komt?
Breng ons per e-mail op de hoogte en betaal je aanbetaling via onze partner Swikly. Wij vertellen je dan hoe je je accommodatie kunt vinden.
Is een aanbetaling vereist bij de installatie?
De borg van €200 moet worden betaald door CB PLBS bij aankomst tijdens de openingstijden van de receptie of via beveiligde betaling aan onze partner Swikly. Het gereserveerde bedrag zal worden geannuleerd na afloop van het verblijf, verminderd met de kosten van de eindschoonmaak indien deze niet is uitgevoerd of schade als gevolg van de aanwezigheid van een dier.
Verhuur
Is het mogelijk om meerdere huisjes te huren om met vrienden/families samen te komen?
De maximale capaciteit van onze accommodaties is voor slapen en maaltijden, en het is niet mogelijk om groepen samen te voegen (denk aan groepsgîtes!).
Is het mogelijk om een kinderbedje of kinderstoel te huren?
Beschikbaar als extra optie bij boeking.
Zijn er lakens en handdoeken aanwezig?
Beddengoed is aanwezig in al onze accommodaties. Houd er rekening mee dat handdoeken niet aanwezig zijn, dus vergeet niet om je eigen handdoeken mee te nemen!
Is de accommodatie uitgerust met een televisie?
Ja in al onze huuraccommodaties – alleen Franse kanalen, geen randapparatuur mogelijk.
Kan ik een tweede voertuig in de buurt van mijn accommodatie parkeren?
Tot 2 voertuigen voor accommodatie ≥ 5 personen.
Heeft de ongebruikelijke accommodatie sanitaire voorzieningen?
Al onze chalets en zelfstandige accommodaties hebben een badkamer met douche en toilet.
Is er verwarming in de accommodatie?
Al onze accommodaties zijn goed geïsoleerd en verwarmd.
Welke accommodaties zijn voorzien van inloopdouches (behalve de hutten)?
Toegankelijke chalets van 35m², wijnkarren, duplex van 55m², overhangende chalet van 40m².
Is mijn hond toegestaan in de huurwoning?
Maximaal 1 huisdier is toegestaan in de chalets: 30m², 35m² en 54m² duplex.
Niet toegestaan in ongebruikelijke accommodatie: Wijnbouw en traditionele woonwagens, cuveau Insolite, Goutte d’Ô, ronde chalets, Hutte de Boblâ, overhangend chalet.
Is het mogelijk om uw accommodatie te kiezen?
Je kunt je accommodatie kiezen op de kaart op het moment dat je boekt.
Biedt u schoonmaakpakketten aan?
Je kunt de eindschoonmaak (exclusief keuken) vooraf of ter plaatse boeken als je de vloeren, wc, douche en wastafel niet zelf wilt wassen. Als je de keuken gebruikt, moet je deze zelf schoonmaken (kookplaat, koffiezetapparaat, serviesgoed/bestek, magnetron, koelkast, etc.).
Kan ik een tent opzetten naast de accommodatie die ik heb geboekt?
Kampeermiddelen (tenten, caravans, campers, priëlen, enz.) zijn niet toegestaan in gebieden die zijn gereserveerd voor huuraccommodaties.
Winkels / diensten
Hoe ver is de camping verwijderd van de dichtstbijzijnde winkels?
Kruidenierswinkel en vers brood ter plaatse (alleen schoolvakanties) / Winkels in het centrum van La Bresse op 9 km.
Waar is het dichtstbijzijnde treinstation?
Remiremont 42 km, Colmar 44km, St-Dié-Des-Vosges 38 km.
Hoe ver bent u van de dichtstbijzijnde luchthaven?
Mulhouse Bâle Euroairport 84 km.
Kan ik zonder auto naar de camping komen?
Niet aanbevolen omdat er geen openbaar vervoer is en alleen een kleine minimarkt. Dichtstbijzijnde bushalte La Bresse centre ville 9km
Waar is de dichtstbijzijnde geldautomaat?
La Bresse-Hohneck resort (schoolvakanties) / La Bresse centrum 9 km.
Waar en wanneer zijn de dichtstbijzijnde markten?
Ochtenden: elke zondag in La Bresse, donderdag en zaterdag in Gérardmer, zaterdag in Thiéfosse.
Is er een pendelbus/openbaar vervoer?
Alleen tijdens schoolvakanties en winterweekenden rijdt er overdag een pendelbus naar het centrum van La Bresse, op 9 km afstand (halte La Bresse-Hohneck op 500 meter).
Diverse
Is er een camping brochure?
Om het milieu te beschermen, is er geen papieren documentatie
Wat dekt de annuleringsverzekering?
Raadpleeg de voorwaarden van de Nette annuleringsverzekering op : https://declare.neat.eu/campings-independants
Waar kan ik de prijslijst vinden
Al onze tarieven en beschikbaarheid kunnen worden bekeken op onze Site Internet en op https://reservation.secureholiday.net/fr/2792/
Hoe kom je rond in de winter?
Een uitrusting (winterbanden of kettingen) is verplicht van november tot eind maart in berggebieden. Denk eraan vóór 20.00 uur te arriveren (de wegen zijn alleen vrij van 7.00 tot 20.00 uur).
Hebben bezoekers toegang tot het zwembad van de camping?
Bezoekers hebben geen toegang tot de vrijetijdsfaciliteiten (zwembaden en speeltuinen). Het zwembad is gereserveerd voor bewoners
Mag ik familie of vrienden uitnodigen? Zo ja, zijn er kosten aan verbonden?
Bezoekers worden toegelaten na betaling aan de receptie. 15€/pers/dag
Is er wifi op de camping?
Gratis wifi-zone, maar zeer lage snelheid. 4G-dekking
Zijn bezoekers toegestaan?
Bezoekers worden toegelaten na betaling bij de receptie (€15/persoon/dag).
Zijn barbecues toegestaan op de camping?
Je kunt je eigen elektrische, gas- of houtskoolbarbecue meebrengen (alleen toegestaan – houtvuur verboden).
Leent u barbecues uit?
We zorgen niet voor een barbecue, maar je mag wel je eigen barbecue meebrengen.